§1. Postanowienia ogólne
 

1. Regulamin określa zasady korzystania z usług makijażowych oraz fotograficznych świadczonych przez Klaudia Chorodyńska Makijaż i Fotografia (dalej: „Wykonawca”).

2. Klient dokonując rezerwacji usługi, akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.  ​

 

§2. Zasady realizacji usługi makijażu

Makijaż indywidualny w studio
 

1. Usługi makijażu studyjnego odbywają się w Gabinecie VIP (Powstanców 74d/2 w Ząbkach) w ustalonych wcześniej godzinach.

2. Klientka zobowiązana jest do przybycia punktualnie na umówioną godzinę. Spóźnienie powyżej 15 minut może skutkować skróceniem usługi lub jej anulowaniem.

3. W przypadku rezygnacji z usługi, Klientka zobowiązana jest poinformować Wykonawcę minimum 48h wcześniej.

4. Makijaż wykonywany jest na oczyszczonej skórze. Klientka zobowiązana jest do odpowiedniego przygotowania cery według uprzednio wysłanych instrukcji.

5. Na makijaż w studio Klientka powinna przychodzić bez osób towarzyszących, aby zapewnić komfort pracy oraz odpowiednie warunki do wykonania usługi.

6. Jeśli z ważnych powodów Klientka musi przyjść z osobą towarzyszącą, zobowiązana jest poinformować o tym wcześniej, aby Wykonawca mógł dostosować warunki pracy.

Makijaż wyjazdowy (pakiet ślubny)
 

1. W cenie pakietu ślubnego wliczony jest koszt dojazdu do 50 km od Ząbek. W przypadku dalszych lokalizacji, za każdy dodatkowy kilometr powyżej tej odległości doliczana jest opłata 2zł/km w obie strony.

2. Minimalna liczba osób dla dojazdu to 5 osób. (Panna Młoda + cztery osoby z otoczenia).

3. W przypadku mniejszej ilości osób cena pakietu nie ulega zmianie.

4. Próbny makijaż ślubny odbywa się w studio (Gabinet VIP), najpóźniej miesiąc przed planowaną ceremonią.

5. Harmonogram makijaży na dzień ślubu ustalany jest z Klientką z odpowiednim wyprzedzeniem. Każde opóźnienie ze strony Klientek może skutkować zmianą lub anulacją usługi dla kolejnych osób.

6. Rezerwując Pakiet Ślubny PREMIUM Klientka zobowiązuje się do zapewnienia Wykonawcy odpowiednich warunków do wykonania usługi, które zostały wcześniej ustalone podczas spotkania na makijażu próbnym ślubnym w studio.

​

§3. Rezerwacja i płatności
 

1. Rezerwacji usługi można dokonać przez formularz rezerwacyjny na stronie internetowej (Zarezerwuj termin), drogą e-mailową (klaudia.chorodynska@icloud.com) lub przez wiadomość prywatną na Instagramie lub Facebooku.

2. Każda rezerwacja wymaga potwierdzenia przez Wykonawcę.

3. Płatność za makijaż oraz sesję zdjęciową w studio odbywa się bezpośrednio po wykonaniu usługi – gotówką lub przelewem na miejscu.

4. W przypadku rezygnacji z usługi, Klientka zobowiązana jest poinformować o tym Wykonawcę minimum 24 godziny wcześniej.

5. Brak stawienia się na usługę bez wcześniejszego powiadomienia skutkuje koniecznością pełnej przedpłaty przy kolejnej rezerwacji.

6. W przypadku pakietu wyjazdowego (np. makijażu ślubnego wykonywanego w domu klientki lub miejscu ceremonii) obowiązuje zadatek w wysokości 30% wartości usługi, który należy wpłacić w ciągu 3 dni roboczych od momentu rezerwacji.

7. Brak wpłaty zadatku w ustalonym terminie skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji.

8. Zadatek jest bezzwrotny, chyba że usługa zostanie odwołana przez Wykonawcę.

9. Pozostała kwota za usługę płatna jest gotówką lub przelewem w dniu wykonania usługi.

​

​

§4. Regulamin sesji zdjęciowych
 

1. Klientka powinna przyjść na sesję zdjęciową bez osób towarzyszących, aby zapewnić komfort pracy i swobodną atmosferę. Jeśli z ważnych powodów musi jej towarzyszyć inna osoba, zobowiązana jest do wcześniejszego poinformowania Wykonawcy.

2. Wszystkie szczegóły dotyczące sesji są ustalane wcześniej w rozmowie telefonicznej lub poprzez wiadomość e-mail.

3. Dobór i przygotowanie ubrań na sesję leży po stronie Klientki. Wykonawca może jedynie zaoferować drobne dodatki, które mogą dopełnić stylizację.

4. Klientka zobowiązana jest do przygotowania czystych i uprasowanych ubrań na sesję. Pogniecione lub zabrudzone stylizacje mogą negatywnie wpłynąć na efekt końcowy zdjęć i nie podlegają retuszowi.

5. Zapisując się na sesję, Klientka akceptuje indywidualny styl i estetykę obróbki fotograficznej Wykonawcy. Retusz zdjęć obejmuje korekcję kolorystyczną i wygładzenie skóry w naturalnym zakresie, bez nadmiernej ingerencji czy znaczących zmian sylwetki.

6. Czas przewidziany na sesję jest ustalany indywidualnie i zależy od wybranego pakietu. Klientka zobowiązana jest przyjść punktualnie, ponieważ opóźnienia mogą skrócić czas sesji lub wpłynąć na liczbę finalnych ujęć.

7. Po sesji Klientka otrzymuje do wyboru surowe, uprzednio wyselekcjonowane przez Wykonawcę, najkorzystniejsze ujęcia w galerii online, z których wybiera finalną ilość do pełnej obróbki. Gotowe zdjęcia w wersji elektronicznej wysyłane są w terminie do 14 dni roboczych.

8. Podczas wybierania ujęć Klientka może zdecydować się na większa liczbę kadrów niż przewiduje wybrany pakiet. Koszt dodatkowych ujęć określony jest w aktualnym cenniku.

9. Wykonawca zachowuje pełne prawa autorskie do zdjęć. Klientka może wykorzystywać je na własny użytek (np. publikacja w mediach społecznościowych, portfolio), ale nie może ich modyfikować ani używać w celach komercyjnych bez zgody Wykonawcy.

10. Klientka ma prawo do jednokrotnej zmiany terminu sesji bez dodatkowych opłat, pod warunkiem zgłoszenia tego najpóźniej 48 godzin przed planowaną sesją. Brak stawienia się na sesję bez wcześniejszego powiadomienia skutkuje koniecznością pełnej przedpłaty przy kolejnej rezerwacji.

11. Wykonawca szanuje prywatność Klientki, jednak jest otwarty na publikację zdjęć, jeśli Klientka wyrazi na to zgodę. Zdjęcia mogą być opublikowane na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych Wykonawcy, po wcześniejszym uzyskaniu zgody Klientki. Jeśli Klientka nie wyraża zgody na publikację, powinna poinformować o tym przed sesją.

12. Wykonawca przechowuje zdjęcia przez okres 90 dni od daty ich wysłania Klientce. Po upływie tego terminu zdjęcia mogą zostać usunięte. Klientka jest zobowiązana do zabezpieczenia zdjęć i ich zapisania na własnym urządzeniu (komputerze, dysku zewnętrznym itp.) w celu uniknięcia ich utraty.

§5. Ochrona danych osobowych
 

1. Klientka, rezerwując usługę, wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji rezerwacji oraz kontaktu.

2. Wykonawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientek zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Dane Klientki nie będą udostępniane osobom trzecim ani wykorzystywane do celów marketingowych bez jej zgody.

§6. Postanowienia końcowe
 

1. Wszelkie kwestie sporne, które nie są uregulowane w regulaminie, będą rozwiązywane na drodze indywidualnych ustaleń pomiędzy Wykonawcą a Klientką.

2. Regulamin może ulec zmianie, a jego aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej Wykonawcy.

3. Rezerwacja usługi oznacza akceptację powyższych warunków.

4. Wykonawca świadczy usługi w studio, na wyjazdach oraz podczas sesji zdjęciowych zgodnie z ustalonym harmonogramem i cennikiem.

5. Wszystkie usługi wykonywane są zgodnie z zasadami higieny i profesjonalizmu, a kosmetyki używane w pracy są wysokiej jakości.